商品購入の流れ
Nuageでは焼き菓子のご注文をお問い合わせフォーム または メール(anzu@nuage-doux.com)にて受け付けております。
店頭でのお受け取りはもちろん、商品によってはお客様へのご発送または送り先様への直接のご発送も承ります。
お中元やお歳暮などの贈答品や、みなさまのおくつろぎのひと時に、ぜひご利用ください。
発送の場合、お支払いはお振込みにてお願いしております。
通常、お振込確認後からお届け先への到着までに平日(土日祝日を除く)5日間いただいております。
例: 月曜日午前中、振込確認 → 土曜日到着予定
火曜日午後、振込確認 → 火曜日到着予定
※北海道、沖縄または離島については到着予定日が変わります。個別にお伝えいたします。
当店はパティシエ一人での製造・発送を行っております。
恐れ入りますが、ご注文が込み合った場合や数が大量の場合、お日にちを通常より多く頂くこともございますので、お早めのご注文をお願いいたします。
ご注文は以下の手順にてお願いいたします。
まずはお問い合わせフォームから以下の項目をご記入の上、ご連絡ください。
・必須項目
・ご希望の受取日(配送の場合は到着のお日にち)
・お届け先
・ご予算
・ラッピングに関して・・・ご自宅用(ラッピングなし)、袋ラッピング、お箱詰めなど
・(1)おまかせ or (2)お客様ご自身でオーダー
(1)おまかせの場合
用途についてお知らせください(ex.お年賀、お中元、内祝い等)。
ご希望の用途に合わせて、パティシエから、詰め合わせにいれるお菓子やラッピングのご提案をさせていただきます。
(2)お客様ご自身でオーダーの場合
当店からお送りするメールに,オーダーフォーム(エクセル形式)を添付して送らせていただきます。
オーダーフォームに,どのお菓子をいくつと入れてご返信ください。
メールにて詰め合わせ内容のお見積りやラッピング例などを送らせていただきます。
ご提案内容を確認していただき、ご要望や不明点等がありましたら随時メールにて承りますので、お気軽にお問い合わせください。
決定いたしましたらその旨お知らせください。
ご購入総額及びお振り込み先銀行口座をお知らせいたします。
恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
ご購入総額のお振込み確認後、製造に入ります。
到着までしばらくお待ちくださいませ。